週一上午九點一到，北市群英里辦公室，擠滿年長者里民，全是要里長幫忙線上預約郵局領五倍券，但網站怎麼刷就是進不去。連郵局專線也通通滿線，兩種預約方式大塞車，塞了至少兩個小時。
年長里民說，「今天我叫里長幫我預約，等了10多分鐘（都打不進去）對，都當機沒辦法進去，我現在等了半個小時了，很麻煩不好領。」
群英里里長石忠勝說，「九點開始一定大家都擠爆，要預約就直接在超商預約就好了，郵局這塊很單純就是領紙本券，這樣就很簡單，否則搞得大家糊里糊塗，沒看到老人剛才問了半天，他也不知所以然。」
長輩們怨聲連連，不過中華郵政分成兩階段領券，是為了分流人潮，避免群聚，10/4開始電話和線上預約，12日就能開始領券，領到10月底，接著11月開始第二階段，讓沒預約的人可以直接到郵局領券，好在中午過後，當機情形減少，中華郵政統計，截自4日晚間九點已經超過60萬筆預約成功，並呼籲民眾，每個人絕對都能預約到，不必急著第一天就跟大家一起塞車。
（民視新聞／林恩如、黃鴻宇 台北報導）
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