快新聞／麥當勞資訊長揭全球大當機主因　強調「不是網路攻擊」

即時中心／詹詠淇報導

麥當勞昨（15）日下午驚傳全台點餐系統大當機，網路、電話都無法訂餐，不僅台灣麥當勞出狀況，日本、香港、澳洲等也傳出災情。對此，麥當勞資訊長賴斯（Brian Rice）表示，這次問題並非網路攻擊導致，而是第三方提供商在進行組態變更期間所發生的技術故障，麥當勞深感歉意。

賴斯透過聲明表示，系統故障時間發生在美國中部時間15日凌晨12時許，當時第三方提供商在進行組態變更（Configuration change），期間發生全球技術系統故障。

賴斯強調，這次問題並非網路安全事件引起的，現已陸續恢復正常，感謝消費者及門市的耐心等候，麥當勞對此所造成的任何不便，深感歉意。

綜合外媒報導，麥當勞此次當機，除了台灣，英國、澳洲、紐西蘭、日本、香港及泰國等都有傳出災情，有的甚至連自助點餐機都無法使用。

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