過去十多年來在行銷世界中,品牌合作、跨界聯名等,一直是種快速吸引消費者關注的方法之一。從服飾業、飲料業、甚至手搖飲,每次品牌聯名都帶給消費者新鮮感,也引發網路上討論話題。本土連鎖眼鏡龍頭寶島眼鏡,從2016年以來,也陸陸續續跟許多世界知名IP做聯名,而且不僅僅是產品塗裝的變化,更是將眼鏡盒也變成時尚配件。翻轉這四十多年老品牌的靈魂推手,正是目前寶島眼鏡總經理 蔡宜珊。
蔡宜珊分享推動品牌年輕化的成功經驗(圖/翻攝畫面)她在接受民視《決策者》專訪時表示,2015年她加入寶島時,公司面臨到最大的問題,就是品牌老化,就像一艘巨大,且有充滿歲月的巨船,要往前推進是很困難。所以她想改變品牌老化問題,但在推動改革過程上,卻面臨一些阻力。由於當時公司的主管層級,將近9成5都是男性,而且平均年齡約50歲左右。所以蔡宜珊回顧當時情況,她認為在老臣們心中,她終究是屬於年輕人。所以當她推動跨界聯名方案時,遭到許多有形或無形的反對聲音,後來她借助長輩支持來處理,另一方面,她建立新的團隊,來推動改革創新。
節目主持人王嘉琳專訪,寶島眼鏡總經理 蔡宜珊(圖/翻攝畫面)從蔡宜珊的經驗中,她認為女性接班人,面對老一輩在事物上意見不合時,要善用柔軟的身段,去處理事情。在態度與意念上,可以很堅定,但是作法上要發揮以柔克剛的精神,千萬不要硬碰硬。本集決策者節目,邀請寶島眼鏡總經理 蔡宜珊跟大家分享,柔性力量擦亮老招牌的成功經驗。
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