好好一張處方箋,記載幫小朋友開立的藥物,卻在過敏史的欄位寫下描述媽媽的不雅字眼,讓這位家長很傻眼。當事人李小姐:「領藥的時候就無聊,然後就看一下藥單,就發現到過敏史就是那段話,對啊就覺得很傻眼又好笑。」事件發生在24號衛福部基隆醫院,當事媽媽帶小孩去看完醫生,要去領藥時發現到藥單上這段話,她表示自己不曾跟醫護人員吵架,覺得應該是複製貼上,護理師也很納悶,也有跟我說對不起。
當事人李小姐:「藥師就是說,要等另外一位才能幫我改,因為他沒有那個權限幫我改,所以我後來又回去門診,找了那個護理師,那護理師她就幫我改,然後她也很納悶怎麼會有這段話,然後也一直跟我道歉。」消息傳開,網友一陣傻眼,有人質疑是被發現只好道歉嗎?是不是醫護前一秒在打賴?嘲諷說看病都要跟醫護人員畢恭畢敬?也有從事服務業網友分享,遇到奧客或機車客人,都會打在備註上。
衛福部基隆醫院聲明,若查有人員涉案屬實,本院亦絕無寬貸,必將予以嚴懲、毋枉毋縱。。(圖/民視新聞)當事人李小姐:「很多人就叫我跟他們提告,想說算了就不需要這樣,對啊就是很莫名其妙,我就覺得我就不是這樣的人,一定是寫別人。」院方說明,已請配合廠商協助釐清確認調查異動紀錄,目前了解醫護人員沒有鍵入不雅字眼等情事,也再次向家屬道歉並予以電話關懷,但再看看這段越過紅線的不雅字眼,恐怕道歉也難以挽回,也抹煞了台灣醫護同仁努力經營的好形象。
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