警官帶著坐輪椅的媽媽前往追分車站搭車被拒絕。（圖／民視新聞）
追分車站走日式風格，車站不少地方也還在整修，台中一名警官帶著92歲坐輪椅的媽媽搭火車，沒想到，推著輪椅要進入月台，就被拒絕。只是當事人質疑，大型告示牌上，都寫了3月5日竣工，標示不清不楚的，接著最誇張，甚至要求老人家，站起來看看。
追分站表示月台無障礙設施還在施作才會拒絕輪椅族入內。（圖／民視新聞）
陳姓警官覺得不被尊重，最後和媽媽進不了車站，也無法前往白沙屯進香。實際到追分車站，月台上的無障礙設施還沒做好，有明顯的高低落差。對此，台鐵表示，當天值班副站長未能妥善說明實際狀況，態度不佳且未做好旅客服務，本公司深致歉忱，責成主管改善，也要追究責任。也表示，會加速月台修整，整修完畢前，如果遇到輪椅旅客提早到站，會盡力服務旅客，不讓類似狀況再發生。
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