快車道上，竟有火燒車；26日、中國山西高速公路發生追撞車禍，一輛華為與協力車廠開發的電動車「問界M7」，竟撞上前方的施工的灑水車，路過網友也拍到，事發後，熱心人士敲破車窗，急著救人的模樣，但車上3人是當場罹難。不過，事過3天，家屬卻指控，事故原因並不單純。
罹難者家屬：「他們沒有做那個就是道路警示，然後他們還占用非法車道。」
不只灑水車有疏失，家屬更懷疑，才買了3個月的新車，明明配有AEB主動剎車、與GAEB障礙物主動剎車功能，為何發生事故時沒有啟動，導致車輛沒有自動急剎；而且車內電池一撞就起火，但車內氣囊卻沒能保護駕駛？另外，按照問界M7車主手冊說明，車子碰撞後會自動解鎖開門，但為何事故車輛鎖死死？且隱藏式車門把手也沒有彈出？
罹難者家屬：「車禍都已經發生了2、3個小時了，華為這邊有給打電話，你知道在幹嘛嗎，說問售後體驗怎麼樣，4個小時了他們就不知道。」
更讓人不滿的是，網路上車輛起火等相關影像，居然莫名遭到刪除；家屬與輿論不禁質疑，消息遭到封殺。
罹難者家屬：「我弟弟和我的孩子，就燒焦在車上，等別人都在發這個東西的時候，我不明白為什麼要刪除這個視頻（影片），然後全網刪除。」
問界汽車客服：「你這邊反饋的這個問題的話，我們這邊也是有成立了專項小組，在跟進核實當中，也非常重視到這個問題的，我們也會進行配合，和交管部門進行調查工作的。」
車商火速應對，還成立專項小組。不過，整起事故目前已由山西高速交警展開調查，但調查進度是不得而知。
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