研修講師:「首先請把眼鏡戴上。」
這間保全公司舉行的員工培訓,參加者並非前往現場,而是戴上VR眼鏡,在虛擬的辦公室場景中,學習如何在有限時間內,確認眼前的環境是否安全。
NHK主播:「例如像這扇窗戶,受訓者就要利用手把,確認窗戶是否有鎖好等。」
另外受訓者也得檢查頭頂的電燈、牆邊的滅火器等設備,或是留意被放在角落的包包等物品,藉此鍛鍊新人保全,發現可疑物品的敏銳度。訓練結果也會全部統整為數據,讓受訓者知道自己哪裡需要改進。
參與培訓保全:「像玩遊戲一樣,可以很輕鬆的進入培訓的情境中。」
日本SECOM研修部長佐藤景:「我們也有講課、機上訓練等項目,但加上VR之後效率會更加提升。」
越來越多企業,活用VR虛擬實境科技,培育員工的工作素養,以及妥善處理各種意外的能力,例如JR東日本鐵路公司,曾在2014年發生有回送列車,與軌道上的作業車相撞的意外,不只造成多人受傷,連帶也讓車班陷入大亂。
NHK主播:「公司便以現場人員的證言為基礎,重現事故當時的情況。」
在專門設計出的VR培訓課程中,受訓者將以現場指揮者的角度,在虛擬場景中體驗事故瞬間的情景。
VR培訓內容:「你在幹嘛快點下來!快點跑啊!」
現場的任何一點小疏忽,都可能引發嚴重傷亡,藉由重現過去事故內容的VR體驗,讓員工吸取教訓避免再犯,成為企業在科技時代下,更具效率的訓練方式。
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