遠雄海洋公園4月30日在官方臉書宣布，決定再延長休園時間至5月31日，並提及，過去這幾天，大家應該都睡不好，從4月3日看著團隊，努力堅持守住給出的4個承諾，對動物、員工、遊客及受傷的大地，但4月23日到現在，壓力還是一波波地來，讓他們更謹慎檢視承諾，不得不做出延長休園時間的決定。
「但不用擔心，我們都很好，是大自然給的暗示，要我們更謹慎的面對，堅持的承諾不變，反而要更加強」，園方更喊出4個「不用擔心」，對動物，承諾優先照護、確保生活環境正常，園區有5套獨立的水過濾系統，可以快速處理5個奧運泳池的水量水質，確保動物的生活環境，不用擔心。
園方說，對員工，承諾安心安置，確保員工權益維護，加開專業技職跟舒壓的課程繼續充實，員工福利、晉升考核、員工旅遊不會停止，不用擔心；對遊客，承諾遊玩安全，用科學數據支撐，針對原來已完成安全檢查報告，全數再由專業團隊再檢測一次，不用擔心；對土地，承諾友善對待、慢慢縫合，加強土坡的防護，定期觀察土地的變化，不用擔心。
最後，園方強調，「我們一切安好」，但為了安全，給他們點時間，「承諾，給你們一個最棒的暑假，一起衝吧，帶著不畏力量往前，應援花蓮，一起『洄』家」。
對此，網友也紛紛暖心留言打氣，「我們等你」、「加油」、「辛苦了」、「花蓮加油、海洋公園加油」、「為了動物、工作人員、遊客安全，我們願意等待！一時等待，換來安全、歡樂的回憶，等待是值得的！花蓮加油」、「加油！期待再相會！」
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