觀光署今日發布新聞稿表示，台灣在各客源市場一向透過多元媒體積極行銷，大力宣傳台灣觀光。有鑑於社群媒體為目前各市場旅客取得旅遊資訊的重要管道，因此觀光署各駐外辦事處均深耕經營社群平台，包括Facebook、Instagram等；然而，中國市場無法使用臉書、IG等，必須以微博、微信等平台為主。
觀光署說明，駐中國辦事處於當地市場經營之微博「個人遊台灣」帳號創於2011年，微信「最台灣印象」帳號則創於2014年；為了持續增加台灣觀光曝光度，並維持中國旅客對台灣觀光資源之熟悉度，且2024年度為推動兩岸觀光旅遊健康有序發展，才規劃再增加「小紅書」之旅遊社群平台。
疫後全球旅遊市場競爭激烈，各競爭國均透過社群平台直接與當地民眾對話、宣傳，觀光署指出，包括日本、韓國及泰國等，於中國市場亦同樣經營有微博、微信、小紅書等帳號。觀光署於中國市場社群媒體宣傳的內容，均為台灣各地觀光資源、駐地行銷活動資訊及促銷優惠等相關資訊，讓當地民眾可以直接接觸台灣旅遊相關資訊，絕無涉及兩岸政治議題，希望外界切勿過度解讀或模糊台灣旅遊宣傳的重要性。
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