由於今日天候惡劣、當地出現大量降雨，因此地面充滿落石、以及泥水混合的泥漿。但因列車卡隧道內，乘客還是得徒步走出來，等待接應列車到達。由於車上乘客約達500人、行駛當下甚至是滿座的情況，因此昏暗的隧道內突然擠滿人，現場看起來相當克難。
由於氣候不佳、地面濕滑又有碎石、環境昏暗且又必須踩鐵軌路，徒步的民眾必須小心翼翼；但旅客裡面不乏行動不便者，也有老人及小孩，想要離開就得更辛苦。據悉，有位老人背著孩子走出隧道途中，還一度因重心不穩差點摔倒。
清水隧道今（21）發生列車事故，現場因下雨積水，鐵軌上都是碎石和泥漿。（圖／民眾提供）
今（21）日下午，台鐵229次自強號列車在隧道口撞落石、無法再前進，乘客只得下車步行至隧道口。（圖／民眾提供）
清水隧道今（21）發生列車事故，現場因下雨積水，鐵軌上都是碎石和泥漿。（圖／民眾提供）
清水隧道今（21）發生列車事故，現場因下雨積水，鐵軌上都是碎石和泥漿。（圖／民眾提供）
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